Mesafeli Sözleşmeler Ön Bilgilendirme Formu

• Ticari unvan / Ad Soyad: Melih Kazan (“Kırpimo” markası ile)
• Vergi Dairesi / VKN: Yakacık Vergi Dairesi / 5410870192
• Adres: Soğanlık Yeni Mahallesi, Mehmet Emin Yurdakul Sokak, Kazan Apartmanı, No: 2, Kat: 1, Daire: 1, Kartal / İstanbul
• Telefon: 0 (505) 022 26 61
• E-posta: info@kirpimo.com
• İnternet sitesi: https://kirpimo.com

Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi; ödeme sayfasında girilen fatura bilgilerinden ve kullanıcı hesabından alınır.

Kırpimo, kullanıcının seçtiği hazır video şablonunu; kullanıcının girdiği metinler ile yüklediği logo, fotoğraf, video ve ses dosyalarıyla kişiselleştirerek dijital video dosyası olarak üreten bir çevrim içi hizmettir.

• Her satın alınan adet, ilgili şablondan seçilen kalite ve formatta bir (1) kişiselleştirilmiş video oluşturma hakkı (“üretim hakkı”) verir.
• Şablon önizlemeleri filigranlıdır; satın alma sonucunda üretilen video filigransızdır.
• Kişiselleştirme, taslak kaydetme ve önizleme üretim hakkını tüketmez. Alıcı videoyu onayladığında video üretimi (ifa) başlar ve o videonun bilgileri artık değiştirilemez.
• Teslim edilen dosya türleri şablona göre değişir (H.264 MP4; şeffaf şablonlarda ayrıca WebM ve/veya ProRes 4444 MOV) ve ürün sayfasında belirtilir.

Satın alınan ürün(ler), kalite, format, adet, birim fiyat ve tüm vergiler dahil toplam tutar ödeme sayfasında, ödeme onayından hemen önce gösterilir ve siparişe özel bu belgeye işlenir. Teslimat, kargo veya ek ücret yoktur.

• Tüm fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dahildir.
• Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico’nun güvenli ödeme sayfasında kart ile yapılır. Kart bilgileri Kırpimo’ya ulaşmaz ve Kırpimo tarafından saklanmaz.
• Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur. Ödeme iyzico tarafından doğrulanmadan sipariş tamamlanmış sayılmaz ve üretim hakkı tanımlanmaz.
• Siparişe ilişkin e-Arşiv fatura elektronik ortamda düzenlenir ve hesabınızdaki sipariş sayfasına eklenir.

• Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico tarafından doğrulandıktan sonra üretim hakları alıcının hesabına (Hesabım) anında tanımlanır.
• Alıcının videoyu onaylamasından sonra video sıraya alınır ve hazırlanır. Hazırlama süresi tahminidir; genellikle birkaç dakika sürer, yoğunluk ve video uzunluğuna göre uzayabilir. Her durumda teslim, yasal azami süre olan otuz (30) günü aşamaz.
• Hazırlanan video, hesabın “Hesabım” bölümünden indirilerek teslim edilir. Dosyalar 30 gün süreyle saklanır ve bu süre içinde dilediğiniz kadar indirilebilir; süre sonunda otomatik olarak silinir. Alıcının dosyayı kendi cihazına kaydetmesi önerilir.
• Video üretimi teknik bir nedenle başarısız olursa üretim hakkı alıcıya geri verilir ve video yeniden oluşturulabilir. Sorun giderilemezse ilgili bedel iade edilir.

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin yapıldığı) günden itibaren on dört (14) gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, henüz KULLANMADIĞI üretim hakları için cayma hakkına sahiptir.

• Kullanılmamış hak: henüz video onaylanmamış (üretimine başlanmamış) üretim hakkıdır. Kaydedilmiş taslak, hakkı kullanılmış saymaz.
• Cayma hakkının istisnası: Alıcının kişisel istek ve ihtiyaçlarına göre hazırlanan ve elektronik ortamda ifa edilen bu hizmette, alıcının açık onayıyla videonun hazırlanmasına (ifaya) başlandığı anda o video için cayma hakkı sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-b ve m.15/1-h). Alıcı bu konuda ödeme öncesinde ayrıca bilgilendirilir ve ayrı onayı alınır.
• Cayma bildirimi: info@kirpimo.com adresine e-posta, 0 (505) 022 26 61 numaralı telefon veya Soğanlık Yeni Mahallesi, Mehmet Emin Yurdakul Sokak, Kazan Apartmanı, No: 2, Kat: 1, Daire: 1, Kartal / İstanbul adresine yazılı bildirim ile, sipariş numarası belirtilerek yapılır. Bildirimin süre içinde yöneltilmesi yeterlidir.
• İade: Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç on dört (14) gün içinde, kullanılmamış haklara ait bedel, ödemede kullanılan yöntemle (kartla yapılan ödemelerde karta) tek seferde ve masrafsız olarak iade edilir. İade edilen haklar kullanıma kapatılır.

Teslim edilen videonun şablon tanımına ve alıcının onayladığı bilgilere aykırı olması (ör. bozuk dosya, eksik/yanlış işlenmiş içerik) halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesindeki seçimlik haklarını (ücretsiz yeniden ifa, ayıp oranında bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Bu talepler destek kanallarından iletilir; videonun yeniden oluşturulması ücretsizdir.

Alıcının kendisinin girdiği metin veya yüklediği dosyalardaki hatalar (yazım hatası, düşük çözünürlüklü görsel vb.) ayıp sayılmaz.

Video dosyaları standart video oynatıcılarında ve kurgu programlarında açılabilir. Şeffaf arka planlı (alfa kanallı) WebM/MOV dosyalarının desteği kullanılan programa ve sürüme göre değişir; satın almadan önce ürün sayfasındaki açıklamayı inceleyiniz. Dosyalarda kopya koruma (DRM) bulunmaz.

Şikâyetler için: Telefon: 0 (505) 022 26 61 · E-posta: info@kirpimo.com · Adres: Soğanlık Yeni Mahallesi, Mehmet Emin Yurdakul Sokak, Kazan Apartmanı, No: 2, Kat: 1, Daire: 1, Kartal / İstanbul.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

Alıcı, bu ön bilgilendirmeyi ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Siparişe özel form, sözleşme ile birlikte alıcının hesabında (Siparişlerim) kalıcı olarak erişilebilir ve yazdırılabilir şekilde saklanır.